TECNOTRANSFORMA S.A.S., comprometida con la seguridad de la información
personal de sus usuarios, clientes, proveedores, empleados y público en general y con la
finalidad de dar estricto cumplimiento a la normatividad vigente sobre la protección de Datos
Personales, en especial por lo establecido en la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y demás
disposiciones que las modifiquen, adicionen o complementen, se permite presentar la Política de
Tratamiento en materia de protección de Datos Personales (en adelante la "Política") de la
Empresa.
1. Objetivo
Establecer los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los
datos personales tratados por TECNOTRANSFORMA S.A.S.
2. Alcance
Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de
TECNOTRANSFORMA S.A.S., quien actúa en calidad de Responsable del tratamiento de los datos
personales.
3. Obligaciones
Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento para TECNOTRANSFORMA S.A.S.
4. Responsable del Tratamiento
Razón Social: TECNOTRANSFORMA S.A.S.
Domicilio: Medellín, Colombia
Correo Electrónico: [email protected]
5. Tratamiento y Finalidad
El tratamiento que realizará TECNOTRANSFORMA S.A.S. con la información personal será el
siguiente:
La recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de datos personales para:
- Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de la compañía en lo
que tiene que ver con el cumplimiento del objeto del contrato celebrado con el Titular de la
información.
- Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios.
- Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos).
- Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios ofrecidos por
TECNOTRANSFORMA S.A.S.
- Suministrar información de contacto a la fuerza comercial y/o red de distribución,
telemercadeo, investigación de mercados y cualquier tercero con el cual TECNOTRANSFORMA
S.A.S. tenga un vínculo contractual para el desarrollo de actividades de ese tipo para la
ejecución de la misma.
- Contactar al Titular a través de medios telefónicos, electrónicos (SMS, chat, correo
electrónico y demás medios considerados electrónicos) físicos y/o personales.
6. Derechos de los Titulares
Como titular de sus datos personales usted tiene derecho a:
- Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
- Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos,
incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o
no haya sido autorizado.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a
lo dispuesto en la normatividad vigente.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber
legal o contractual que impida eliminarlos.
- Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las
respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.
7. Atención de Peticiones, Consultas y Reclamos
El área administrativa es la dependencia que tiene a cargo dar trámite a las solicitudes de los
titulares para hacer efectivos sus derechos.
Los titulares podrán presentar sus peticiones, consultas y reclamos a través del siguiente canal:
Correo electrónico: [email protected]
8. Vigencia
La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir de la fecha de su
expedición.